Une agrafeuse doit toujours être considérée comme système avec des agrafes. Une agrafeuse peut fonctionner de façon optimale qu'avec des agrafes de qualité. La plupart des utilisateurs d'agrafeuse choisissent malheureusement les agrafes en fonction du prix et optent pour le produit le moins chère. Ainsi, il n'est pas surprenant de constater que les mauvaises agrafes sont la cause de plus de 80 % des reclamations dans le domaine des agrafeuses. Rapid a développé un nouveau concept d'agrafes pour expliquer aux utilisateurs l'importance de la bonne qualité et ainsi faciliter le choix des agrafes adaptées. Le choix des agrafes adaptées est surtout rattaché au but auquel elles seront utilisées, par exemple: combien de feuilles de papier vont être agrafées? Dans un nouvel emballage design.
